1. 사전적 정의

B2C는 기업 대 개인을 의미하는 Business-to-Consumer의 약자로, 최종 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 판매하는 비즈니스 모델을 뜻해요.

대부분의 이커머스 사업자는 B2C 모델에서 개인 소비자에게 직접 상품을 판매하게 돼요. 개인 소비자는 상대적으로 구매 결정이 빠르다는 특징을 가져요.

B2B 거래와는 달리, B2C 거래에서는 광고나 프로모션 등을 적극적으로 활용해 소비자의 즉각적인 욕구를 충족시키기고, 감정적 요소를 자극하는 경향이 있어요.

2. 연관 단어

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