윈들리 뉴스레터
가격↑ = 수요↓ 공식을 깨뜨린 쿠팡
📣 10월 셋째 주 헤드라인
토픽 1 💸 가격↑ = 수요↓ 공식을 깨뜨린 쿠팡
토픽 2 🚫 이커머스 전반으로 확산되는 위조상품 리스크
기획전 📅 티메프 사태 전후 이커머스 정산 주기의 변화
토픽 1 💸 가격↑ = 수요↓ 공식을 깨뜨린 쿠팡
구독료를 대폭 인상한 쿠팡, 그러나 이탈하지 않는 이용자들
올해 이커머스 업계에서 가장 주목받는 사건 중 하나는 쿠팡의 "와우 멤버십" 구독료 상승이에요. 지난 8월 쿠팡은 구독료를 기존 4,990원에서 7,890원으로 대폭 인상(58%↑)했어요.
업계는 쿠팡의 구독료 인상에 반발하는 "탈팡족"이 다수 생겨날 것이라고 전망했었어요. 이에 경쟁사들은 탈팡 고객을 흡수하기 위해 멤버십 할인 혜택을 대대적으로 강화하는 중이에요. 3,000만 명 이상의 고객을 확보한 쿠팡에서 1%만 흡수해도 30만 명 이상의 고객을 확보할 수 있기 때문이에요.
그러나 예상과 달리 쿠팡의 이용자 수는 증가하는 추세에요. 지난 9월 쿠팡의
2024.10.15