온라인에서 내 물건을 판매하고 나면 바로 돈이 들어오는 것이 아니라, 각 오픈마켓별 정산 기간에 따라 돈이 지급되는데요. 쿠팡은 보통 소비자의 구매 결정으로부터 정산까지 19~60일 정도가 소요됩니다. 쿠팡은 어떤 기준으로, 어떻게 정산되는지 자세히 알아볼까요?
쿠팡 정산 기준
쿠팡은 상품의 구매확정일 기준으로 매출을 인식하여 정산해주고 있어요. 구매자가 직접 구매확정 버튼을 누르게 되면 바로 구매확정으로 바뀌지만, 보통 구매자는 직접 구매확정을 누르지 않는 분들이 많습니다. 그래서 보통 배송완료 7일 후 자동 구매확정이 될 때까지 기다려야 해요.
정산 금액은 판매된 상품의 총액에서 쿠팡이 부과하는 수수료와 반품된 상품 금액을 제외한 금액으로 계산됩니다. 정확한 수수료율은 상품의 카테고리나 판매 조건에 따라 달라질 수 있어요. 쿠팡의 판매 수수료에 대해 궁금하다면 이전 아티클을 참고해주세요.
쿠팡 정산 주기 유형
쿠팡의 정산 주기 유형은 주정산과 월정산 그리고 빠른정산 3가지 종류가 있습니다.
판매자는 주정산 또는 월정산 중 하나를 선택할 수 있고, 처음 쿠팡에 입점하면 기본값은 '주정산'으로 되어 있으니, 상세 조건을 잘 살펴보고 변경하시면 됩니다.
정산 주기는 아래와 같이 쿠팡 윙 > 추가판매정보 > 정산유형 메뉴 > 연필모양을 클릭하면 변경할 수 있어요.
쿠팡 주정산
주정산은 주 1회 정산된다는 장점이 있지만, 1차/2차 정산으로 두 번에 나눠서 지급됩니다. 아래 이미지에서 보시는 바와 같이, 매주 월요일부터 일요일까지 구매가 확정된 매출금액에서 판매수수료를 제외하면 정산대상액이 계산되는데요. 정산대상액의 70%는 일요일 기준 15영업일 후에 1차 정산해주고, 나머지 30%는 다다음달(익익월) 1일에 정산해줍니다.
주정산은 주 단위로 정산 받을 수 있어 자금의 빠른 순환을 필요로 하는 경우 적합합니다. 만약 자본금이 많지 않은 초보 셀러라면 자금이 너무 오랫동안 묶여있지는 않는 주정산 방식을 추천드려요.
예를 들어, 아래와 같이 12/27 ~ 1/2 사이에 발생한 매출의 70%는 1/21 금요일에 지급되고, 나머지 30%는 다다음달인 2/1 화요일에 지급됩니다.
쿠팡 월정산
월정산은 1달간 구매 확정된 매출금액에서 판매수수료를 제하고, 다음달 15영업일 후에 지급해주는 방식입니다. 한 번에 정산금액을 모두 받을 수 있다는 장점이 있지만, 자금이 묶인채로 오랜 시간을 기다려야 하는 것이 큰 단점입니다.
예를 들어, 아래와 같이 1월 중에 발생한 모든 매출금액을 다음달 15영업일 후인 2/23 수요일에 받아볼 수 있습니다. 영업일은 빨간날이 포함되지 않기 때문에, 빨간날인 2/1, 2/2를 제외하고 15영업일을 세면 2/23 수요일에 정산받게 되는 것입니다.
쿠팡 빠른정산
쿠팡은 타 오픈마켓에 비해 대금 정산이 오래 걸린다는 비판을 받기도 했는데요. 그러한 비판을 불식시키기 위해, 2024년 1월 쿠팡은 셀러월렛 빠른정산 서비스를 출시하였습니다. 빠른정산은 전날 구매확정된 매출금액의 90%를 사용할 수 있는 서비스입니다. 빠른정산금은 하나카드에서 발급한 '쿠팡셀러 체크카드'로만 사용할 수 있으며, 따로 현금 인출은 불가능합니다.
교환, 반품 발생 시 정산
교환 발생 시 정산
교환 완료가 되는 날이 중요합니다. 구매 확정 되기 전에 교환이 모두 완료되었다면, 정산 시기에 영향을 주지 않습니다. 하지만 구매 확정 이후 교환이 완료된다면, 교환완료일 7일 후로 구매 확정이 미뤄져 정산이 늦어질 수 있습니다.
반품 발생 시 정산
반품 발생 시에 따로 정산되는 금액이 없으나, 배송 수수료가 추가 발생할 수 있습니다.
구매대행은 정산을 받기 전 내가 먼저 물건을 매입해야 하기 떄문에, 정산이 늦으면 자금이 원활하게 돌지 않아 흔히 말하는 '돈맥경화'가 올 수 있어요. 이 글을 통해 쿠팡 정산 주기를 잘 이해하셔서, 앞으로 자금 흐름을 잘 관리하실 수 있는 셀러로 성장하시기를 응원하겠습니다!
