해외직구로 쇼핑을 하거나 해외구매대행 사업을 할 때, 자주 듣는 용어 중 하나가 “배대지” 입니다. 배대지란 무엇이고 왜 필요한지, 그리고 배대지 이용 과정과 이용할 때 살펴봐야 하는 것을 알려드릴게요.
1. 배대지 뜻
배대지는 ‘배송대행지’를 줄인 단어로 해외에서 구매한 물품을 일시적으로 보관하고, 구매자의 국내 주소로 배송해주는 업체입니다. 이 서비스는 주로 해외 쇼핑몰에서 구매하거나 구매대행사업을 할 때 사용돼요.
2. 배대지를 꼭 이용해야 하나요?
배대지는 크게 2가지 이유로 사용되곤 해요:
- 해외 쇼핑몰에서 바로 한국으로 배송해주지 않는 경우
- 해외에서 여러 상품을 모아 한국으로 배송하여 국제 배송비를 아끼려는 경우
이미 해외에서 한국으로 물건이 넘어 왔는데 교환이나 반품이 필요한 경우, 배송비가 너무 많이 나올 수 있어 주저할 수밖에 없는데요.
그럼 배대지를 이용하면 어떤 장점이 있을까요?
① 국제 배송비 절감: 여러 상품을 하나의 포장으로 묶어 한 번에 배송함으로써 배송비를 절약할 수 있어요.
② 구매 가능 상품 확대: 해외 쇼핑몰 중에는 국제 배송을 제공하지 않는 곳도 많은데, 배대지를 이용하면 이러한 제품들도 구매할 수 있어요.
③ 해외에서 물품 사전 검수 : 한국으로 물건이 넘어오기 전 배대지에서는 검수를 따로 진행해준답니다. 원하는 경우 국제 배송 중 파손되지 않게 추가 포장을 해주기도 해요.
3. 배대지 이용순서
배송대행지를 고르고 회원가입을 하면, 배송대행지에서 전용 개인 주소*를 알려줘요. 배송대행지 선정까지 마쳤다면 일반적으로 5단계를 거쳐 한국으로 물건이 들어와요.
*개인 전용 주소 : 배송대행지 업체에서는 수많은 주문을 받기 때문에 배송대행지의 주소에 개인별로 사서함 번호를 부여해줘요.
1) 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매해요.
해외 쇼핑몰에서의 받는 주소는 꼭 배송대행지 주소를 입력해야해요. 국내 구매자가 받는 주소는 추후 배송대행지에서 입력하면 돼요.
2) 배송대행 신청서를 작성해요
해외 쇼핑몰에서 상품을 구매했다면, 배송대행 업체 사이트로 가서 구매한 상품에 대해 배송대행 요청을 해야 해요. 이때, 국내에서 물건을 ‘받을 고객의 정보’와 운송 방식(해운 또는 항공)등을 선택해요. 또한, 해외에서 배송 추적을 위한 트래킹 넘버*와 통관 품목, 상품 명, 수량 등의 정보를 제공해야 해요. 이 정보를 바탕으로 배대지 업체에서 현지에서 상품을 추적하고 수령한 뒤 검수를 진행할 수 있어요.
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3) 배송대행지에서 상품을 검수하고 포장해요
배대지에 상품이 도착하면, 신청서에 기재된 사양과 일치하는지, 불량이 있는지 확인하는 검수 작업을 해요. 검수는 배대지에서 직접 하기도 하고, 셀러에게 사진을 보내어 셀러가 검수를 진행하기도 해요. 파손 위험이 있는 상품의 경우, 추가적인 완충재를 요청하여 포장을 보강할 수 있어요.
4) 배송비를 결제하면 상품이 국내로 출고돼요
검수와 포장 이후, 셀러는 배송비를 결제하여 배대지에서 상품을 출고시킬 수 있어요. 배송비는 보통 상품의 무게와 부피를 기준으로 책정돼요.
5) 통관이 진행되고 국내 배송을 시작해요
상품이 국내에 도착하면 인천 또는 평택 세관에서 통관이 진행돼요. 통관 과정에서 미화 150달러 이상이면 관부가세가 발생할 수도 있어요. 통관은 보통 3~7일 정도의 시간이 걸리며, 통관이 완료되면 고객의 국내 주소까지 배송이 진행돼요.
4. 배대지 고르는 방법
배송대행 신청하기 전 많은 업체 중 어디를 골라야 할 지 고민이 많이 되실 거에요. 아래 기준을 갖고 찾아본다면 선택이 조금 더 쉬울 수 있어요.
1) 업력과 규모가 있는 배대지인가?
사업에서 신뢰를 증명하는 방법 중 하나는 오랜 기간 동안 운영을 해왔다는 사실이 아닐까 합니다. 배대지 비용이 조금 비싸더라도, 규모가 있고 안정적으로 운영하고 있는 업체를 선택하시길 추천드려요.
2) 합리적인 가격을 제공하는가?
기본 배송료는 어떻게 되는지, 합배송, 묶음배송과 같은 추가 옵션을 제공하는지, 부피무게 관련 각종 할인 혜택이 있는지 비교해보시면 더 합리적인 선택을 할 수 있어요. 참고로 가벼운 무게이더라도 부피가 클 경우, 높은 배송비가 책정될 수 있습니다. 이 부분은 꼭 유의하세요.
(합배송, 묶음배송, 나눔배송? 헷갈리는 배대지 용어 총정리)
3) 꼼꼼하게 검수하며, 고객센터 CS가 친절한가?
배송대행지에서는 상품이 도착하고 제품에 이상이 없는지에 대한 검수부터, 부피를 줄이기 위한 재포장 서비스까지 제공하기도 해요. 이런 배대지의 노하우가 배송비에 일부 포함되겠지만, 배송 사고를 줄일 수 있어 매우 중요한 작업입니다.
또한 배송 과정이 국내배송에 비해 오래 걸리기 때문에 배대지와의 소통을 자주해야 하는데요. 다양한 문의사항에 대해 신속하게 친절하게 답변해주는지 여부를 꼭 체크하시길 추천드립니다.
5. 배대지 업체
한편, 윈들리는 해외구매대행 사업을 하시는 대표님들의 사업 운영에 도움이 될 수 있는 여러 업체와 제휴를 맺고 있는데요. 윈들리를 사용하고 계신 대표님들이라면 다음의 배대지 업체를 이용하실 경우 스페셜 혜택도 제공되고 있으니, 배대지 선택에 있어 참고하시길 바라요!
